Como excluir sua conta
A conta do AnestQuest é opcional e você pode excluí-la a qualquer momento, direto no aplicativo, sem precisar falar com ninguém.
Pelo próprio app (recomendado)
- Abra o AnestQuest e entre na sua conta (se ainda não estiver conectado).
- Toque em Conta.
- Toque em Excluir conta e confirme.
O que é apagado: seu e-mail, a senha e todo o progresso salvo na nuvem (estatísticas, revisão, flashcards e data de prova). A exclusão é definitiva.
Relatos de erro de questão enviados por você ficam anônimos. O progresso salvo localmente no seu aparelho não é afetado; para removê-lo, basta desinstalar o app.
Assinaturas: a exclusão da conta não cancela a assinatura, porque a cobrança é feita pela loja. Cancele em: iPhone, Ajustes, seu nome, Assinaturas; Android, app Google Play, Perfil, Pagamentos e assinaturas.
Se você não conseguir acessar o app
Envie um e-mail para contato@anestquest.com.br a partir do endereço cadastrado, pedindo a exclusão da conta. Confirmamos e apagamos os dados em até 7 dias.